
RÉACTIVATION D'UN COMPTE CLIENT SUSPENDU
Débloquer mon accès LuxTrust
Par mesure de sécurité, votre compte est bloqué après 5 échecs de connexion. Il sera bloqué définitivement dans un délais de 12 heures sans retour de votre part.
Si vous souhaitez procéder au déblocage de votre compte LuxTrust maintenant, nous vous invitons d’abord à prendre connaissance de la démarche à suivre et à préparer les éléments nécessaires
Temps estimé : 3 minutes
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1. Activer votre Token
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2. Activer votre appli LuxTrust Mobile (si vous n'avez jamais été équipé(e) d'un dispositif LuxTrust)
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3. Activer votre appli LuxTrust Mobile avec un Token LuxTrust
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4 Activer votre appli LuxTrust Mobile avec un Scan LuxTrust
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5. Activer votre Scan
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6. Activer votre SmartCard ou Signing Stick